• Belmond Hotel das Cataratas Resort - Foz do Iguaçu - Brésil

    Cet hôtel avec vue sur les chutes, est le seul hôtel dans cette zone protégée (il y a aussi des restaurants mais pas d'autres hôtels). C'est un hôtel de luxe, malheureusement nous n'étions pas dans celui-ci, mais dans un hôtel côté argentin, Le Grand Crucero, bien, bonne table, mais éloigné de tout et pour nous avec une chambre minable pour sa situation, vue sur un espèce de chantier abandonné, tellement sinistre qu'il n'était même pas question d'ouvrir les rideaux. Bon, d'accord, on n'a pas passé notre vie dans la chambre, mais c'est indigne de l'agence de voyage Maisons des Amériques Latines par qui nous étions passés .... A ceci s'ajoutent d'autres manquements au niveau hôtelier vis à vis du tarif que nous avons payé et des prestations que nous étions sensés obtenir, car si le voyage était bien, je vais répéter qu'au niveau hôtellerie et restauration, il y a eu pas mal de flops. Ce qui est sûr, c'est que nous ne repartirons jamais plus avec eux (nous étions déjà partis au Costa Rica, en voyage individuel auto-tour et nous avions déjà eu avec eux un petit problème, vol retardé et refus de venir nous chercher "une seconde fois" à l'aéroport de San José), surtout après le négationnisme qu'ils font sur le sujet, ils me disent que je suis le seul à m'être plaint, mais je sais, pour en avoir eu des preuves, que les autres membres du groupe aussi, en particulier une personne seule qui a été toujours considérée, pour ses chambres, comme le vilain petit canard noir !

    Belmond Hotel das Cataratas Resort - Foz do Iguacu - Brésil

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